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Facturation

Comment se déroule le règlement de ma facture ?

Je paye en espèces

  1. Consultation ambulatoire

    Mon médecin m’informe de l’intervention chirurgicale à effectuer. On me remet alors une prescription ainsi que mon rapport médical. Je peux ensuite passer à l’étape 2 ci-après. Pour une admission médicale, je passe directement à l’étape 3 et me rends au comptoir d’admission.

  2. Service de pré-admission

    Un devis vous sera alors transmis concernant votre traitement éventuel.

  3. Comptoir d’admission

    Je dois payer l’acompte tel qu’il est indiqué sur mon devis. Si tel n’est pas le cas, on me communiquera le montant à verser comme dépôt au comptoir d’admission. Le nom et le numéro de téléphone d’une personne à contacter en cas d’urgence doivent obligatoirement être communiqués à la clinique.

  4. Mon séjour

    Si la somme payée pour ma facture intermédiaire excède le dépôt effectué au début, la clinique appellera directement la personne que j’ai indiqulistée comme étant mon contact d’urgence

  5. Ma sortie

    S’il reste un montant restant dû une fois la facture finale émise, il me faudra le régler au département de facturation. Si le montant de la facture finale est inférieur à la somme déposée, je serai remboursé(e) par transfert bancaire, chèque ou via mon compte de carte de crédit dans les 10 jours ouvrés suivants.

Mon admission est automatiquement couverte par mon assurance

  1. Consultation ambulatoire

    Mon médecin m’informe de l’intervention chirurgicale à effectuer. On me remet alors une prescription ainsi que mon rapport médical. Je peux ensuite passer à l’étape 2 ci-après. Pour une admission médicale, je passe directement à l’étape 3 et me rends au comptoir d’admission.

  2. Service de pré-admission

    Une demande de pré-autorisation, basée sur un estimatif des coûts de mon traitement éventuel, est envoyé à mon assurance. Dans le cas d’une exclusion de garantie ou d’une non couverture des frais par l’assurance, j’en serai informé(e) et devrai alors suivre l’étape 3 de la procédure de paiement en espèces.

  3. Comptoir d’admission

    Mon assurance est informée de mon admission lors de l’émission de la lettre de pré-autorisation. Si tel n’est pas le cas, une demande de pré-autorisation sera faite et, dans le cas d’une exclusion de garantie ou d’une non couverture des frais par l’assurance, il me faudra alors suivre l’étape 3 de la procédure de paiement en espèces. Le nom et le numéro de téléphone d’une personne à contacter en cas d’urgence doivent obligatoirement être communiqués à la clinique.

  4. Mon séjour

    Les factures intermédiaires ainsi que les rapports médicaux mis à jour seront régulièrement envoyésenvoyées à mon assurance. La personne que j’ai indiqulistée comme étant mon contact d’urgence sera tenue au courant de la couverture offerte par mon assurance par le département de facturation.

  5. Ma sortie

    S’il reste un montant non couvert par l’assurance lors de ma sortie, il me faudra le régler au comptoir de facturation. Une fois mon séjour terminé, il se peut que mon assurance examine ma facture et que la clinique me contacte dans le cas d’un montant non couvert par celle-ci.

Vous pouvez régler votre facture en espèces, par carte de crédit ou de débit, par transfert en ligne ou par JuicebyMCB. Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.